Kompetences modeļi kā panākumu ceļš

Ja uzņēmums izvirzījis mērķi sasniegtkonkurence tirgū un liela peļņa, tad tās vadītājam ir skaidri jāapzinās, ko katram darbiniekam vajadzētu spēt izdarīt, bez kurām prasmes viņš nevar darīt, kādas zināšanas viņam ir, lai tie būtu noderīgi kolektīvam.

kompetences modeļi
Vienkāršākais veids, kā to panākt, ir modeļu izstrādekompetence. Šobrīd viņiem ir milzīga loma personāla vadībā. Dažos uzņēmumos kompetenču modeļus izmanto, lai novērtētu darbinieku sniegumu, savukārt citās - kā īpašu lietojumprogrammu, kas palīdz veidot rezervi, ieskaitot pārvaldību. Šī pieeja ļauj mums novērtēt ne tikai to, ko katrs darbinieks darīja savam uzņēmumam, bet arī to, kā viņš to darīja.

Kas ir kompetence?

Šajā termina definīcijās ir noteikts: katrs menedžeris tajā ievieto savu jēgu. Tomēr pūces "kompetences" vispārējā nozīme ir samazināta līdz divām pamatnostādnēm.

  1. Ir noteikti amerikāņu kompetenču modeļidarbinieka uzvedības modeļi, ar kuriem viņš var pierādīt pareizu uzvedību, kas noteikti noved pie personīgiem augstiem rezultātiem, līdz ar to arī visa uzņēmuma panākumiem. Piemēram, hr vadītāja kompetences modelis: lojalitāte un biznesa ētikas ievērošana, pastāvīga personīgā attīstība, ražošana un profesionālā efektivitāte.
  2. Eiropas kompetenču modeļi ir detalizētigalīgā rezultāta vai darba uzdevuma apraksts. Piemēram, vadītāja kompetenču modelis uzņemas: uzņēmuma peļņas pieaugumu un konkurētspēju; profesionālisms, spēja orientēties ekonomiskajā vidē, paredzēt situācijas un rast risinājumus; efektīvu uzņēmuma vai uzņēmuma vadību.

kompetences modelis hr vadītājs
Galvenā atšķirība starp šīm metodēm ir tāEiropa ierosina noteikt minimumu, kas nepieciešams no darba ņēmēja, un ASV vadās pēc galīgajiem rezultātiem. Sākot no šīm metodēm, šo definīciju var definēt terminam "kompetence". Tās ir tādas personas īpašības un īpašības, kuras viņam ir jābūt, lai sasniegtu augstu rezultātu, ieņemot noteiktu pozīciju. Šīs kompetences var pārbaudīt, izmantojot darbinieku uzvedības modeli.

Kādi ir kompetences modeļi?

  1. Korporatīvie Tie ir balstīti uz uzņēmuma atzītām vērtībām un attiecas uz katru no tās dalībniekiem, sākot no tīrākiem uz menedžeri.
  2. Profesionālis Citā veidā tos sauc par tehniskiem. Kas nepieciešams konkrētām darba grupām.
  3. Vadības darbinieki. Šī ir vadītāju kompetenču grupa, kas nodarbojas tikai ar jebkura līmeņa vadītājiem.

vadītāja kompetenču modelis
Darbinieku, kas iesaistīti darbā ar klientiem, kompetence.

Pirmais līmenis ir spēja pareizi sazināties ar klientiem. Piedalīšanās sarunās.

Otrais līmenis ir neatkarīga sarunu norise, darbs ar datubāzi.

Trešais līmenis ir aktīvs klientu skaita pieaugums, bāzes pieaugums.

Augstākais līmenis ir iespēja būt konsultants, lai pieņemtu patstāvīgus lēmumus.