Kas ir tirgus segmentācija?

Pirmkārt, ir nepieciešams definēt jēdzienuvārdu segments ir pircēju grupa ar noteiktām līdzīgām vajadzībām vai vēlmēm. Tirgus sadalīšana segmentos ļauj uzņēmumiem un organizācijām koncentrēt savus centienus tikai uz daudzsološiem un rentablajiem tirgus segmentiem, kas pārtrauc atpūtu.

Tirgus segmentāciju var veikt gan rūpniecības, gan patēriņa tirgos.

Apsveriet patērētāju tirgus segmentācijutips Šo tirgu segmentēšanas procesā var sadalīt vairākos kritērijos. Tātad tirgus segmentēšanas kritēriji ir šādi: ģeogrāfiskā, psiholoģiskā, demogrāfiskā, uzvedības.

Apskatīsim katru kritēriju atsevišķi.

Tirgus segmentācija pēc ģeogrāfiskā kritērijaTas ir sadalīt tirgu dažādos ģeogrāfiskos reģionos (vienības). Piemēram, šādas vienības tiek izmantoti Krievijas tirgū: iedzīvotāju blīvums, lielums no pilsētas, rajona, reģiona, rajona. Analizējot tirgus segmentāciju, uzņēmums var noteikt, kur tās mārketinga centieni ir visefektīvākās. Krievijas tirgū pēc reģiona ir sadalīts šādās vienībās: Sibīrijas un Urāliem, Maskavas un Ļeņingradas reģionos, rajonos un Kolomna Augšāmcelšanās lielums pilsētas iedzīvotāju skaits ir mazāks nekā 5 tūkstoši cilvēku, 5-20000 uc

Pēc demogrāfiskā kritērija, segmentācijatirgus sastāv no tirgus sadalīšanas atbilstoši tādām pazīmēm kā vecuma kategorija, dzimums, ģimenes lielums, dzīves cikls un nodarbošanās, tautība, izglītība, reliģija utt. Šādu segmentāciju, kā likums, veic uzņēmumi mārketinga pētījuma stadijā. Šī segmentācija ļauj precīzāk noteikt nepieciešamību pēc precēm no noteiktiem iedzīvotāju segmentiem.

Kas par segmentāciju ar uzvedības faktorukritēriji ņemti vērā šajā klientu grupā vieno pamatojoties uz viņu kvalifikāciju, zināšanām gan lietotājiem, un to reakciju uz sniegto (reklamēti) produkts. Mainīgie šāda segmentācija izmantošanas intensitāte (augsts, vidējs, zems), vēlme iegādāties preci (zina par produktu, vai nezina par produktu) statusu locekļa produkta (lietotājs šīs kategorijas preču AI nav lietotājs produkta), iegādi lietderība (prestižs nepieciešamība), pakāpe lojalitāti produkta (nav vai vidējo absolūto un spēcīgs).

Tagad, kas attiecas uz psiholoģisko kritērijutirgus segmentācija. Šāda segmentācija tiek veikta ar zinātnisku pieeju, pamatojoties uz šādu zinātni kā "psihodinamiku". Šī zinātne nodarbojas ar tādiem jautājumiem kā patērētāju dzīvesveida klasifikācija. Pateicoties tam, ir iespējams sadalīt patērētājus noteiktās grupās, pamatojoties uz psiholoģijas pētījumiem, ņemot vērā viņu dzīvesveidu, personību un personību.

Tirgus segmentācija joprojām notiek pēc darbības kritērijiem. To raksturo tādi mainīgie lielumi kā tehnoloģija, lietotāju statuss, piedāvāto produktu vai pakalpojumu apjoms.

Un arī segmentēšana ar tā sauktoiepirkuma struktūra ar mainīgajiem lielumiem - piegādes organizācija (centralizēta, decentralizēta), varas struktūra (kuras priekšnoteikums ir produkts - finanšu, ražošanas uc), attiecību struktūra, politika un iepirkuma veidi (līgumi, līzings uc)

Ir vērts atzīmēt, ka segmentācijas principipatērētāju tirgi ne vienmēr ļauj noteikt precīzu preču izvēli konkrētam patērētāju lokam. Tie tikai palīdz tirgotājam noteikt iespējamo interesējošo pircēju kategoriju, pretējā gadījumā kategoriju izvēle un definēšana katrai produktu grupai ir mārketinga māksla. Viņa spēja ir atkarīga no tā, vai viņa precīzi izvēlējās pareizo segmentēšanas grupu vai ne.