Galvenās mārketinga informācijas vākšanas metodes tirgus izpētē

Mārketinga pētījumi ir daudzpakāpjuprocess. Pirmkārt, tiek noskaidrota pētījuma problēma un galvenais mērķis. Otrkārt, tiek izstrādāts skaidrs plāns informācijas vākšanai, izmantojot sekundāros un primāros datus. Trešajā kārtas laikā informācija tiek savākta, izmantojot laboratorijas un ārpus biroja veiktos pētījumus. Ceturtajā posmā tiek analizēti visi iegūtie dati, lai iegūtu noteiktu vidējo rādītāju un atklātu noteiktas attiecības. Visbeidzot, pēdējā posmā tiek parādīts gala rezultāts, pateicoties kuru speciālisti var pieņemt lēmumus, pamatojoties uz reāliem pētniecības rādītājiem, kas nozīmēs lielāku pareizo lēmumu procentuālo daļu.


Mārketinga pētījumi tiek veikti, izmantojotdažādi pētniecības instrumenti, piemēram, apsekojums, novērojumi, anketas un eksperiments. Arī saziņas metodes ar cilvēkiem tiek izmantotas pēc pasta, telefona vai personīgās sarunas veida.
Primārā mārketinga informācija tiek iegūta noizmantojot "lauka" darbības, piemēram, aptaujas, dažādus novērojumus un eksperimentālos pētījumus. Galu galā iegūtajiem datiem ir vairāki pozitīvi punkti: tie ir ļoti uzticami, konkurenti par viņiem nav uzzinājuši, viņi tiek kontrolēti un ir skaidra priekšstata par to savākšanas metodi. Tomēr šim jautājumam ir arī negatīva puse: kolekcija ir pārāk gara, uzņēmums to ne vienmēr var uztvert ar saviem pūliņiem, un galu galā tas ir acīmredzami augsts.


Tiek iegūta sekundārā mārketinga informācijadažādi "kabineta" pētījumi, kas tika savākti daudz agrāk citiem mērķiem nekā uzņēmumi pašlaik. Tas ietver dažādus pārskatus, kontus, budžetus, krājumus un tā tālāk. Maziem un pat vidējiem uzņēmumiem šie ir visprogmatiskākie mārketinga informācijas vākšanas paņēmieni. Visbiežāk tā ir sekundārās mārketinga informācijas vākšana, kas ir pirmā, nevis primārā. Pirmkārt, šī informācija tiek iegūta lētāk nekā primārais. Turklāt atkal, salīdzinot ar primāro, sekundārās informācijas iegūšanas laiks vienmēr pārsniedz primārā laika posmu. Bet negatīvās parādības sekundārā mārketinga informācija ir pati par sevi: no tās noteiktas nepilnības, var ciest visi pētījumi kopumā. Turklāt šādu informāciju nevar apstiprināt nekādā veidā, kāda ir tā mīnus. Dažkārt metode, pēc kuras ir jāveido mārketinga informācijas vākšanas metodes, ir pilnīgi nezināma.
Galvenie dati jau ir paredzēti nopietnākam darbam: iepazīšanās ar situāciju šajā nozarē, ar peļņas un pārdošanas nepastāvības tendencēm, kā arī ar jaunākajiem tehnoloģiju un zinātnes sasniegumiem.
Ir ļoti svarīgi veikt pareizas savākšanas metodesmārketinga informācija. Pretējā gadījumā visa apkopotā informācija var būt vai nu daļēji, vai pilnīgi nevajadzīga. Ir jāzina, ka daudziem būtiskiem pētījumiem ir svarīgi vākt pamatinformāciju. Lai to panāktu, labākais turpināšanas variants ir labs un skaidrs plāns turpmākajam darbam. Viņš arī nosaka, kuri rīki tiks izmantoti tālāk. Mārketinga informācijas savākšanas metodēm, kas saistītas ar primāro, ir četras galvenās iespējas: novērošana, imitācija, eksperiments un aptauja.
Mārketinga pētījumi vispār navobligāti jābūt dārgai un neticami sarežģītai. Tas ir viegli iespējams sasniegt plānotos mērķus, izmantojot analīzi saviem datiem, dažādu aptauju pircēju un ekspertu.

Mārketinga pētījumu izmaksas ir tieši atkarīgas no informācijas, kas jums nepieciešams, lai atrastu jaunos datus, jaunu pētījumu formalizācijas pakāpi un analīzes sarežģītību.